Visibilité

Fiche Google Business : le guide pour être trouvé localement

Quand quelqu'un cherche un professionnel « près de chez moi », Google affiche d'abord une carte avec trois établissements : le fameux « pack local ». Y figurer, c'est capter les clients les plus chauds de votre secteur. Et tout commence par votre fiche Google Business. Voici comment en tirer le maximum.

Pourquoi la fiche Google Business est votre meilleur atout local

C'est gratuit, c'est mis en avant par Google, et c'est souvent la première chose que voit un client : votre nom, vos horaires, vos avis, vos photos et un bouton pour vous appeler ou venir.

Une fiche bien remplie et active peut, à elle seule, vous faire apparaître sur Google Maps et dans le pack local, là où se décident la majorité des contacts de proximité.

Les réglages qui font la différence

Beaucoup de fiches sont créées puis oubliées. Pour ressortir, soignez ces points :

• Une catégorie principale précise (votre métier exact), plus des catégories secondaires.
• Des horaires à jour, un numéro et un lien vers votre site.
• Des photos régulières et de qualité (vitrine, équipe, réalisations) : les fiches avec photos sont bien plus consultées.
• Une description claire avec votre activité et votre ville.
• Des posts réguliers (actualités, offres) qui montrent à Google que la fiche est active.

Les avis : le carburant du référencement local

Le nombre, la note et la régularité de vos avis pèsent lourd dans le classement local, et encore plus dans la décision du client. Une fiche avec 30 avis récents inspire bien plus confiance qu'une fiche à 3 avis.

La bonne méthode : demander simplement un avis à chaque client satisfait, juste après la prestation, avec un lien direct. Et répondre à chaque avis, positif comme négatif. N'achetez jamais de faux avis, Google les détecte et peut suspendre la fiche.

Fiche + site : le duo gagnant

La fiche Google vous rend visible, mais c'est votre site qui transforme le visiteur en client et qui renforce votre référencement. Les deux se nourrissent l'un l'autre.

Chez Orbiseo, la gestion de votre fiche Google et de vos avis est incluse dans l'abonnement Maintenance + SEO local (149 €/mois), en complément de votre site internet. On s'occupe de tout, vous récoltez les demandes.

Questions fréquentes